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各县市区旅游局

来源:衢州旅游网 发布时间:2014-7-3 16:07:48 点击次数:543

柯城区旅游局

一、旅游局职责

    (一)贯彻国家、省、区有关旅游政策、法规和行业标准、规范,制定并组织实施全区旅游行业管理办法;

    (二)制定和实施全区旅游业发展的目标规划和年度计划,对全区的旅游发展计划进行综合平衡和宏观调控,并负责组织旅游资源的普查、开发、利用和旅游行业的统计工作,及时研究和发布市场信息;

   (三)依据全区旅游总体规划,负责全区旅游项目(包括利用外资项目)的审批或呈报;

   (四)负责新开办旅游经营单位、旅游涉外饭店星级评定和旅游定点单位的审批或呈报;

   (五)负责区辖区内旅游景区(点)的行业管理;

   (六)负责对区辖区内所有旅游经营单位的业务活动及旅游从业人员执业行为实施监督、检查、评比;

   (七)组织和协调全市旅游整体形象的宣传、重大促销活动和促销事务;

   (八)指导和帮助旅游企业提高管理水平、服务水平和经营效益,管理和指导旅游行业教育培训、岗位资格考试;

   (九)会同物价部门加强旅游服务和商品的价格管理;

   (十)加强与有关部门的协作,组织和指导旅游产品的开发;

   (十一)指导旅游行业精神文明建设及旅游行业协会的工作;

   (十二)维护旅游者、旅游经营者的合法权益,及时处理旅游投诉。

    二、内部业务职能划分

    (一)办公室

  1.协调局机关政务工作;

    2.负责文件的收发、档案工作;

    3.负责局发文件的草拟和处理;

    4.负责局内外联络及重要会议的组织工作;

    5.负责整理旅游局大事记;

    6.负责年度工作计划和工作总结;

    7.负责局务会、局办公会决议的督办落实;

    8.负责局后勤、财务、劳动工资工作;  

    9.负责搜集、交流、上报行业信息;

    10.负责局职工人事、组织关系的办理;

    11.负责对人大、政协提案、议案的答复。

    姓名:陈战武

    职务:办公室主任市场科科长

    电话:0570-3035063

    (二)行业管理科

  1.负责区级风景区、风景点、度假村的审批和管理;

    2.负责全区涉旅企业和项目的审批和管理工作;制定年度培训计划,

    3.负责旅游行业从业人员的教育、培训、考核和取证工作;

    3.负责旅游统计工作;

    4.负责行业标准、服务规范的制定和推广工作;

    5.负责国内旅游和出入境旅游的综合业务管理;初审和管理国内旅行社和申报经营国际旅游业务的旅行社资格;

   6.负责初审一、二星级旅游饭店评定工作和三星级以上旅游饭店的申报推荐工作;

   7.负责涉外旅游车船公司的定点和漂流、缆车等特种旅游项目的申报工作;

   8.指导全区旅游质量监督管理工作;

   9.管理和指导全区旅游教育培训和岗位资格考试认证工作;

   11.管理和指导旅游行业技术等级考核、行业资格考试和等级考试工作;

   12.组织重大旅游安全事故的救援和处理;

   13.监督检查旅游保险的实施和旅游安全等工作;

   14.组织旅游行业内经验交流和技术比武;指导旅游行业的人才交流;

   15.指导旅游行业精神文明建设。

    职务:行管科科长    

    电话:0570-3860372


   (三)市场开发科

  1.负责研究制定全区旅游市场开发战略、中长期规划和组织实施年度工作方案;

    2.负责全区旅游总体形象的宣传和重大旅游节庆活动;

    3.负责研究旅游市场动态,提供市场信息服务;

    4.制订全区旅游业的发展规划,组织旅游资源的普查,负责旅游区(点)质量等级评定的国家标准的管理工作;

    5.主持重点旅游区域的规划开发建设,指导各类旅游区(点)的规划和建设工作;

    6..配合省、市、区财政部门审核专项资金的使用;

    7.负责指导旅游商品的开发和国家、省级“旅游商品定点生产企业”的申报工作。

    姓名:陈战武

    职务:办公室主任市场科科长

    电话:0570-3035063

 

衢江区旅游局

 

【主要职责】
   (一)宣传、贯彻落实国家、省、市和我区关于发展旅游业的方针、政策;受委托起草我区旅游行政(行业)管理的规范性文件草案,经审议通过后组织实施。研究制定全区旅游业发展的中长期规划、发展战略、产业政策和年度工作目标,并组织实施和检查。
   (二)指导各类旅游企业的改革,积极培育开发旅游市场,完善旅游经营管理体制。负责初审和管理本区国内旅行社和星级饭店的评定工作;负责区级风景区、风景点、度假村(庄)的审批和管理;负责全区涉旅企业和项目的审批和管理工作。
   (三)负责全区旅游业的宏观管理,制定行业管理规范;负责全区旅游资源的普查、规划,协调旅游资源的开发利用和保护工作文物保护单位、风景名胜区、自然保护区、森林公园等的旅游资源,按有关法律、法规执行,负责旅游区(点)质量等级划分与评定的国家标准的管理工作,参与区内国家级和省级旅游度假区以及其他重点旅游建设项目的宏观指导,负责全区旅游业的统计和信息、咨询工作。
   (四)负责编制申报全区旅游发展资金的投资计划,引导旅游业的社会投资和利用外资工作,配合区财政局做好旅游专项资金的分配、使用审核和使用监管工作。
   (五)研究制定全区旅游市场规划和年度旅游活动方案并组织实施,统一组织全区旅游整体形象的宣传工作和重大促销活动,组织指导重要旅游产品的开发,负责收集研究旅游市场动态信息,向旅游企业发布市场信息,归口管理旅游涉外事务。
   (六)组织指导“中国优秀旅游城市”的创建活动,指导全区旅游行业的精神文明建设,指导旅游行业协会的工作。
   (七)管理和指导全区旅游教育培训和岗位资格考试认证工作,管理和指导旅游行业技术等级考核、行业资格考试和等级考试工作,指导和协调旅游行业的人才资源的开发工作。
   (八)监督、检查旅游市场秩序和服务质量,保护旅游消费者和旅游经营者的合法权益;承办旅游行政执法和行政复议工作,负责指导和管理旅游安全、旅游娱乐工作。
   (九)承办区政府交办的其他事项。
   今后凡涉及政府部门审批事项取消的,以区政府文件为准。


  编制:[内设机构]

    区旅游局设3个职能科室,分别为:办公室、市场开发科、行业管理科。

    姓名:李雪霞

    职务:局长

    联系电话:0570-3838918

    传真:0570-3838973

 

    姓名:徐路楣

    职务:办公室主任

    联系电话:0570-3838621

    传真:0570-3838973

 

    姓名:刘建红

    职务:行管科科长

    联系电话:0570-3838627

    传真:0570-3838627

 

    姓名:程金豪

    职务:市场开发与规划科副科长

    联系电话:0570-3838627

    传真:0570-3838627

 

地址:衢江区府前路6号(行政大楼4楼)

 

 

邮编:324022

[领导班子]

职务                               姓名        办公室电话

局长                              李雪霞         3838918

副局长                            何金忠         3838600

党组成员兼办公室主任       徐路楣         3838621

 

龙游县旅游局

 

【部门职责】

    (一)贯彻执行党和国家关于风景、旅游工作的方针、政策和法律法规,研究制订全县风景旅游事业的发展规划和政策,并经批准后组织实施。

    (二)研究、指导全县旅游事业管理体制改革。负责本系统队伍建设,制定和实施人才培养规划,组织开展政策法规和业务培训。

    (三)规划全县旅游设施建设布局,参与或组织实施重点旅游设施建设,促进旅游产业的形成与发展。统筹管理本系统事业经费,监督、指导下属单位的财务、计划管理。

    (四)指导旅游行业的协会、学会等社团组织的活动。

    (五)负责全县旅游事业的宏观管理,制定行业管理规范;负责全县旅游资源的普查、规划,协调旅游资源的利用和保护工作;负责旅游区(点)质量等级划分、评定及管理工作,参与县内国家级和省级旅游度假区以及其他重点旅游建设项目的宏观指导,负责全县旅游业的设计和信息、咨询工作;积极培育旅游市场,负责审核国内旅行社和星级宾馆饭店的评定工作。

    (六)根据《浙江省风景名胜区管理条例》规定,负责全县风景名胜区的管理工作;负责全县风景资源的保护、调查评估、规划、开发和利用;加强对风景建设项目的指导、管理、督查;负责各类旅游项目的审批、报批和审核工作;指导和维护全县风景名胜区工作秩序,依法对经营活动进行管理;负责对风景名胜区营运的旅游车、船等交通工具的审核。

    (七)承办县委、县政府交办的其它事项。

【内设机构】

     根据上述职责,县风景旅游管理局设5 个职能科室:

办公室主要职责:

(一)协助局领导处理局机关日常工作;

(二)负责协调、检查、督促局机关政务和信访办理,管理局机关行政事务;

(三)负责文秘、档案、宣传、信息处理和安全保密、党务

政务、组织人事、工资福利、职称评聘、财务、财产管理、卫生、计划生育等工作;

(四)指导、管理旅游行业社团组织工作。

办公室主任:刘恩聪

    联系电话:0570-7029002

 

行管科主要职责:

(一)负责全县旅行社的行业管理;

(二)负责行业标准、服务规范的制定和推广工作;

(三)负责国内旅游和出入境旅游的综合业务管理;

(四)审批一、二星级旅游饭店评定工作和三星级以上旅游

饭店的申报推荐工作;

(五)申报国内旅行社和经营国际旅游业务的旅行社资格;(六)按法律、法规及行业标准、服务规范进行行业管理和

业务的年检工作;负责旅游行业精神文明建设;

(七)指导全县旅游质量监督管理工作;

(八)管理和指导全县旅游教育培训和岗位资格考试认证工作;

(九)组织重大旅游安全事故的救援和处理,监督检查旅游保险的实施及旅游安全等工作。

行管科科长:郑  舰

    联系电话:0570-7012626

 

规划科主要职责:

(一)负责风景资源的保护、开发、利用和管理;

(二)负责景点和旅游项目的审批、报批工作;

(三)制订全县旅游业的发展规划,组织旅游资源的普查,

负责旅游区(点)的质量等级评定的国家标准的管理工作;

(四)编制和实施风景区的发展规划、控制性规划;

(五)指导、审批各景区和景点详细规划;

(六)严格审批程序和手续,核发规划许可证,并监督建设项目的实施;

(七)负责旅游项目的招商引资和旅游项目建设的指导、验收,协助抓好景点安全的管理工作。

规划科科长:张田青

联系电话:0570-7029671

 

    市场科主要职责:负责研究制订全县旅游市场开发战略、中长期规划和组织实施年度工作方案;负责全县旅游总体形象的宣传和重大旅游节庆活动;组织并参与国内外各种旅游博览会、交易会和大型促销活动;负责研究旅游市场动态,提供市场信息服务。编制全县旅游发展投资计划,并组织实施和监督管理;引导旅游业的社会投资和利用外资工作;配合财政部门审核专项资金的使用;负责指导旅游商品的开发和国家、省、市级“旅游商品定点生产企业”的申报工作。积极培育旅游市场。

市场科科长:马  岚

    联系电话:0570-7012620

 

旅游质监所主要职责:

(一)受理各类旅游投诉;

(二)开展全县旅游市场执法检查,依法对违反旅游行政管理秩序的行为人实施行政处罚 ;

(三)受理并处理旅行社质量保证金赔偿案件;

(四)受理上级旅游行政部门转办的旅游投诉案件;

(五)配合相关部门抓好旅游行业的规范与管理工作。

旅游质监所副所长:李  慧

联系电话:0570-7012836

 

 

[领导班子]

 

姓  名

职  务

办  电

方玉林

局  长

7018798

陈  岗

副局长

7029001

马应芳

纪委书记

7017956

张  旗

副局长

7021748

王建虹

副局长

7028751

钟金柱

副局长

7025239

刘恩聪

办公室主任

7029002

 

江山市旅游局(风景管理局)

 

【部门职责】

一、宣传、贯彻落实国家和我市关于发展旅游业的方针、政策、措施;结合本市实际编制和实施全市旅游事业的总体规划和年度计划;制定本市旅游行业的规章和管理制度。

二、指导各类旅游企业的改革,积极培育开发旅游市场,完善旅游经营管理体制。负责本市旅行社、旅游车船(艇)、旅游星级饭店等企业的审批、报批和管理工作。

三、负责全市旅游资源的调查评估、规划和保护。编制景区度假区、总体规划和控制性规划,制定和实施景区的发展规划,指导、审批各景区和景点的详细规划,按程序审查景区建设项目的选址审批书,核发景区建设用地规划许可证、建设工程规划许可证,并监督建设项目的实施,负责旅游景点和项目的考核管理。

四、负责编制申报全市旅游发展资金的投资计划,并做好招商引资工作;配合市财政局做好旅游专项资金的分配、使用审核和监管工作。

五、研究制定全市旅游市场开发规划和年度旅游活动方案并组织实施;统一组织全市旅游整体形象的宣传和重大促销活动;组织指导重要旅游产品的开发;负责收集研究国内外旅游市场动态信息,向旅游企业发布市场信息;归口管理旅游涉外事务。

六、负责江郎山、清漾、廿八都、浮盖山景区门票的经营管理和门票经营效益的财务管理。

七、管理和指导全市旅游从业人员的培训工作,组织旅游行业的岗位资格考试认证。

八、监督、检查旅游市场秩序和服务质量,保护旅游消费者和旅游经营者的合法权益;承办旅游行政复议工作。负责指导和管理旅游安全、旅游娱乐工作。

九、领导和管理所属企事业单位。按照国家有关部门规定,对所属企事业国有资产进行监督、管理。

十、承办市政府交办的其他事项。

 

办公室主要职责:

一、协调局机关政务工作,负责文秘、档案、保密、保卫、信访、对外联络、信息和局重要工作的催办、督查和反馈工作;

二、承办旅游行政复议工作;

三、负责全市旅游信息统计工作;

四、负责机关后勤、财务、人事和劳动工资工作;

五、对所属企事业单位国有资产进行监督、管理;

六、承担局纪检、机关党支部的日常工作。

办公室主任:吴丽萍

电话:(0570)4015631

 

行业管理科主要职责:

一、负责全市旅游业的行业管理;全市旅游社、旅游车船(艇)、旅游星级饭店等企业的审批、报批和管理工作;

二、指导全市旅行社业务年检工作;

三、负责旅游行业精神文明建设;

四、负责全市旅游质量监督管理及旅游安全工作;

五、指导旅游从业人员的培训工作。

行管科科长:毛翠珍

电话:(0570)4015935

 

市场开发科主要职责:

一、制定全市旅游市场开发战略;

二、负责全市旅游总体形象的宣传和重大旅游节庆活动;

三、组织并参与国内各种旅游博览会、交易会和大型促销活动;

四、组织指导重要旅游商品的开发及招商引资工作;

五、负责提供旅游咨询服务;

六、归口管理旅游涉外事务。

市场科科长:汪耘

电话:(0570)4015926

 

规划建设科主要职责:

一、负责全市风景旅游资源的调查评估、规划和保护;

二、编制风景区、度假区总体规划;

三、指导、审批各景区和景点的详细规划;

四、按程序核发风景区建设项目的“一书两证”并监督的实施;

五、负责旅游区(点)质量等级评定的国家标准的管理工作。

规建科科长:周元强

电话:(0570)4015146

 [领导班子]

职务              姓名                办公室电话

局长             毛舒锋             4023382

纪检组长         周  伟               4020710

副局长         徐水芳             4013222

副局长         毛孝华             4015830

副局长          何日行            4015458

 

常山县旅游局

 

[主要职责]

(一)宣传、贯彻、落实国家、省、市及县有关旅游业的法律、法规和政策,研究制定我县旅游业发展战略、产业政策及组织实施。负责制定出全县旅游业发展的中、长期规划和年度计划,并组织实施和检查。

(二)负责全县旅游资源的普查、规划,指导并承担旅游资源的开发利用和保护工作。指导旅游业基础建设工作,会同有关部门对县内旅游度假区、风景名胜区及其他重要景区进行协调与监督管理。

(三)负责全县旅游业整体形象的宣传和重大促销活动,组织指导旅游产品的开发,收集和研究、国内外旅游市场动态,向旅游企业提供市场信息,归口管理旅游涉外事务。

(四)负责全县风景名胜资源的调查评估、规划和保护;编制、申报风景名胜区总体规划,指导、审批各风景名胜区的详细规划;负责风景名胜区(点)质量等级评定的国家标准的管理工作;按程序核发风景名胜区建设项目的“一书两证”并监督实施。

(五)负责对从事旅游业务的企事业单位实行行业管理。

(六)管理和指导全县旅游教育培训工作;组织行业的岗位资格认证,指导和协调旅游行业的人才资源的开发工作。

(七)负责编制申报全县旅游发展资金的投资计划,引导旅游业的社会投资和利用外资工作,配合县财政局做好旅游专项资金的分配、审核和使用监管工作。

(八)会同有关部门加强对全县旅游市场的管理和监督;负责指导和管理旅游交通、景点景区秩序、旅游安全、旅游娱乐等工作;指导旅游商品的生产销售。

(九)参与协调全县假日旅游工作。

(十)负责“金钉子”等地质遗迹自然保护区和国家地质公园和三衢石林旅游发展有限公司的日常管理工作。

(十一)承办县委、县政府交办的其他事项。

 

[内设机构]

(一)办公室

    协调局机关政务工作,负责文秘、档案、保密、保卫、对外联络、信息、咨询和局重要工作的催办、督查和反馈工作;负责重要会务和信访工作;负责起草有关风景旅游行政(行业)管理的规范性文件;负责制订旅游行业的法制宣传计划并监督指导实施;负责全县风景旅游行业行政执法人员的业务工作;承办行政执法中的听证事宜和行政复议等工作;负责全县旅游和信息统计工作;负责局机关后勤、财务、人事和劳动工资工作;按照国家有关部门规定,对所属企事业国有资产进行监督、管理;承担局机关党支部的日常工作;负责全县旅游行业专业技术考评工作。

    联系电话:0570-5010069

(二)市场开发科

   研究制定全县旅游市场开发战略;负责全县旅游总体形象的宣传和重大旅游节庆活动;组织并参与国内外各种旅游博览会、交易会和大型促销活动;组织指导重要旅游产品的开发;负责研究旅游市场动态,提供市场信息服务;负责做好“十百千”工程创建工作。

    姓名:黄爱军

    职务:市场开发科

    联系电话:0570-5018592

(三)规划建设科

编制和实施全县风景旅游事业的总体规划和组织实施年度工作方案;组织风景旅游资源的普查、评估,指导、审批各风景旅游区(点)的详细规划;按程序核发风景区建设项目的“一书二证”,并监督建设项目的实施;负责旅游区(点)质量等级评定的国家标准的管理工作;编制全县风景旅游发展投资计划;配合县财政部门做好专项资金的分配、使用审核和监管工作。

    姓名:黄波

    职务:规划建设科科长

    联系电话:0570-5010525

(四)行业管理科

负责全县旅游业的行业管理;负责行业标准、服务规范的制定和推广工作;负责本县旅行社和星级旅游饭店的申报、评定工作;负责旅游车船公司、饭店、商场、娱乐设施的定点申报工作;指导全县旅行社业务年检工作;负责旅游行业精神文明建设;指导全县旅游质量监督管理工作;管理和指导全县旅游从业人员的培训工作,组织旅游行业的岗位资格考试认证;组织旅游安全事故的救援和处理;监督检查旅游保险的实施及旅游安全等工作。 

     姓名:黄爱军

    职务:行业管理科

    联系电话:0570-5018592

开化县旅游局

 

[主要职能]

(一)   宣传、贯彻党和国家关于风景旅游工作的方针、政策、措施;制定全县风景、旅游业中长期发展规划;研究、制定风景、旅游产业政策、促进风景、旅游产业的发展。

(二)   研究指导全县风景、旅游事业和企业管理体制改革。

(三)   研究制定全县风景、旅游市场规划和年度旅游活动方案并组织实施;统一组织全县风景、旅游整体的宣传工作和重大促销活动。组织指导旅游产(商)品的开发,负责旅游商品的定点生产企业和旅游指定商品的确定。

(四)   积极培育旅游市场,加强风景、旅游市场的管理,加大风景、旅游行政执法和管理力度,实施旅游市场的管理和监督。

(五)   负责全县风景、旅游的宏观管理,制定行业管理规范。负责全县风景、旅游的资源普查、规划,协调风景、旅游资源的开发利用和保护工作等。

(六)   负责全县风景名胜区的保护、开发、建设和管理工作。参与风景名胜区规划的论证工作;加强对风景区建设项目的指导管理、督察等。

(七)   指导和管理全县风景旅游事业。统筹管理风景、旅游事业经费;督察管理旅游安全等工作。

(八)   承办县政府交办的其他事项。

 

[内设机构]

(一)、综合办公室

协助局领导处理局机关日常工作;负责代理人大代表建议、政协委员提案及信访工作;协调检查局机关政务;负责局机关工、青、妇、纪检、党组织等事务;负责文秘、档案、报刊宣传、信息处理、安全保密、人事调整、工资福利、职称评聘、财务、统计、财产管理、卫生、计划生育等工作。

   姓名:陈宗良  

   职务:办公室主任

   联系电话:0570-6521290

(二)、规划开发科

参与制订全县风景、旅游市场开发等中长期规划;负责风景、旅游资源的保护开发利用;负责旅游建设项目的审批、报批、审核、指导、管理和监督工作;负责风景、旅游项目的招商引资和项目建设的指导、验收;负责全县风景、旅游总体形象的宣传和促销活动。

   姓名:吴晓林   

   职务:规划开发科科长

   联系电话:0570-6521289

 (三)、行业管理科

研究制定辖区内的旅游业管理和风景名胜区的行政法规、规章;制定各类旅游景区(景点)、度假区、旅游饭店(宾馆)、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的行业标准、服务规范并组织实施;指导和管理旅游从业人员教育培训、岗位资格考试认证、行业人才资源开发工作;指导和监督、检查风景、旅游市场秩序和服务质量;指导旅游商品的开发工作;负责星级旅游饭店(宾馆)、旅行社的评审、复核、年检、年审、推荐、审报和管理工作;抓好导游队伍建设和管理工作;负责对营运旅游车、船等交通工具的审核,抓好旅游安全等管理工作。

   姓名:张玉兰

   职务:行管科副科长

   联系电话:0570-6521386

[领导班子]

职位                     姓名                办公室电话

局长                    汪圣瓅               6521299

副局长                金晓星              6521383

纪检组长             张国友             6521288

办公室主任         陈宗良            6521290

 

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